妙高山の麓に広がる「ロッテアライリゾート 上越・妙高」
上質な時間を求める大人から、子連れ家族まで幅広く支持されています。
今回は実際に宿泊した人々の口コミをもとに、客室・食事・温泉のリアルな感想、そして現地でしか分からない裏情報まで徹底紹介します。
目次
施設概要
| 名称 | ロッテアライリゾート（LOTTE ARAI RESORT） |
| 住所 | 〒944-0062 新潟県妙高市両善寺1966 |
| 電話番号 | 0255-75-1100 |
| アクセス | JR上越妙高駅（西口）より無料シャトルバス（要予約）／新井スマートICより車で約15分 |
| 駐車場 | 無料（屋内・屋外） |
| チェックイン／アウト | 15:00／11:00 |
| 公式サイト | ロッテアライリゾート公式ページ |
客室タイプ別レポート（宿泊者の声）
| 客室タイプ | 宿泊者の声・おすすめポイント |
|---|---|
| アライ棟 スーペリアルーム | 「お風呂までピカピカに掃除され、木の香りがほのかに漂う。窓から見える山の稜線が絵画のようでした。」 利便性が高く、温泉・レストランへのアクセスが近い。 |
| ロッジ棟 デラックスルーム | 「朝、カーテンを開けた瞬間に雪の森が広がり、思わず声が出た。ベッドもふかふかで静けさに包まれる感じが最高。」 自然派の宿泊者に好評。 |
| プレミアム・スイートルーム | 「クラブ棟のスイートは、窓際のソファに座るだけで非日常。暖炉風の照明が落ち着いた雰囲気を演出していました。」 記念日ステイに選ばれる理由が納得。 |
| ファミリールーム | 「2段ベッドに子どもが大はしゃぎ。キッズルームや屋内プールも近く、食事も子ども向けメニューが豊富で助かりました。」 家族連れに圧倒的人気。 |
| バリアフリールーム | 段差が少なく広々設計。車椅子でもスムーズに動ける通路が好評。スタッフのサポートも丁寧。 |
館内設備・アメニティ
| カテゴリ | 内容 |
|---|---|
| 温泉 | 天然温泉「星空温泉」。露天・内湯ともに広々。夜は山の向こうに星空が輝き、 まるで天空の湯。 |
| プール | 通年営業の温水プールと、夏限定の屋外ナイトプールあり。照明演出が美しく、SNS映え抜群。 |
| スパ | 韓国式スパ「Lotte Spa」でアロマ・ボディケアが体験可能。 口コミでも“施術レベルが高い”と評判。 |
| レストラン | 和洋中ビュッフェ・鉄板焼・カフェなど多彩。料理の味・見た目ともに高評価。 |
| アクティビティ | 冬はスキー、春～秋はジップライン・トレッキング・チュービングなどが人気。 |
| その他 | コインランドリー・売店・製氷機・無料Wi-Fi完備。 |
宿泊者の口コミまとめ
良い口コミ（5件）
- 「部屋とお風呂の清潔さに感動」
「チェックイン直後、部屋のドアを開けた瞬間に漂う木の香りに驚きました。
床もピカピカ、バスルームには髪一本落ちていない。
アメニティの質も高く、ホテル全体に清潔感が漂っていました。」（50代夫婦旅行） - 「スタッフの心遣いが印象的」
「子どもが雪遊びのあと手袋を濡らしてしまい困っていたら、スタッフの方が笑顔で乾燥室の場所を案内して
くれました。どのスタッフも挨拶が明るく、温かみがあって居心地が良かったです。」（30代母親） - 「食事の満足度が圧倒的に高い」
「夕食ビュッフェで出たローストビーフの質が本格的。
ライブキッチンでは天ぷらを揚げたてで出してくれて感激。
デザートコーナーのケーキはレベルが高く、ホテルビュッフェの域を超えていました。」（60代女性） - 「温泉の雰囲気が極上」
「夜、露天風呂に浸かると空一面に星が。湯気越しに見る星空は一生忘れられません。
朝風呂では霧がかかって幻想的でした。」（40代男性） - 「コスパの良さと静けさ」
「館内が美しく、部屋の広さ・眺望・食事の質を考えると料金はむしろ安い。
特に平日は人も少なく、贅沢な静けさを味わえました。」（リピーター）
気をつけたい口コミ（3件）
- 「朝食会場の混雑」
「7時半ごろに行ったら席が埋まり、料理を取るのも行列。早起きして7時前に行くのが正解でした。」 - 「棟によって移動が不便」
「ロッジ棟から温泉までは一度外を通る必要があり、雪の日は上着とブーツ必須。
敷地が広いのでエレベーターの場所も事前に確認を。」 - 「プラン説明が少しわかりにくい」
「食事付きプランか素泊まりかが分かりづらく、到着後に確認して焦りました。
事前にプラン詳細をチェックした方が安心です。」
大手旅行サイトではわからないリアルな裏情報
🏠 棟ごとの快適度の違い
- ロッジ棟・クラブ棟：静かで自然が近い。ゲレンデ直結でスキー派に人気。
- アライ棟：温泉やレストランが近く移動が楽。小さな子ども連れ・年配客に最適。
→ 同じホテルでも「棟の選び方」で体験がまったく変わります。
🍽 食事の“裏技的”楽しみ方
- 朝食は7:30〜8:30が混雑ピーク。
→ 開店直後（7:00）か、8:45以降に行けばゆったり食事可能。 - 夕食は17:30と19:30が二大混雑帯。
→ 18時台前半が一番狙い目。 - ビュッフェの中央にある「ライブキッチン」はシェフと会話できる穴場。おすすめ料理を聞くと限定メニューを出してくれることも。
🎿 アクティビティの“上級者視点”
- 午前中は初心者・子連れが多く混雑。午後の14時以降が滑りやすい。
- 雪質は非常に軽く、上級者には“国内屈指のパウダースノー”として知られる。
- ジップラインやツリーアドベンチャーは予約制。週末は前日までに電話予約が確実。
- キッズゾーンはスタッフ常駐で、親が安心してカフェで休めると好評。
💡 温泉＆プールを快適に使うコツ
- 星空温泉のベスト時間帯は22時以降。
日帰り客がいなくなり、貸し切り状態になることも。 - 露天風呂は湯気でレンズが曇りにくく、星空撮影がしやすい。
- 屋内プールは朝9時台が空いており、窓際からの光がきれい。
🧳 チェックイン・滞在動線の工夫
- 15時以降はフロントに列ができるため、14時台に到着して荷物を預け、温泉や散策を先に楽しむのが賢い。
- チェックアウト後も温泉利用OK。帰り支度を済ませて“最後のひと風呂”が人気。
- 館内マップをスマホで撮っておくと移動がスムーズ。
🏪 コンビニ・買い出し情報
- ホテル館内にコンビニはないが、車で5分の**ローソン 道の駅あらい店（24時間営業）**が最寄。
- ホテルに到着する前に立ち寄ると、飲み物・夜食・おつまみの調達に便利。
- 道の駅内のレストランでは地元妙高産の米と味噌を使った定食が人気。
お得な予約情報
- 公式サイトでは宿泊者限定特典（スパ割引・アクティビティ優待）あり。
- 楽天トラベル・じゃらんでは定期的に「リゾートクレジット付き」「タイムセール」開催。
予約のポイント
- 無料シャトルバスは前日17時まで要予約。
- プラン説明をよく確認し、棟・食事会場・時間を事前に把握しておくと安心。
まとめ
ロッテアライリゾートは、口コミでも際立つ「清潔さ・食事・スタッフ対応の質」が魅力。
一方で、棟による移動距離や混雑時間帯など、事前に知っておきたいポイントも多いホテルです。
しかし、その“少しの知識”が滞在の満足度を大きく変えます。
星空を眺める露天風呂、妙高の自然に囲まれた朝、手作りのスイーツが並ぶビュッフェ。
リゾートのすべてが、心の休息を与えてくれるはずです。
